Estamos contratando DEVOPs ITSM - PLENO para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa de telecomunicação. Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em: - Processo ITSM, ITIL; - Equipe de DevOps, ferramentas de ITSM; - Implementação e governança de processo de ITSM; - Revisar soluções de ITSM e implementar o modelo de suporte; - Extrações de da…